Aviso de privacidad

Última actualización: 15 de junio de 2026

Global App Suite, operador de la plataforma Pitazo ("Pitazo", "nosotros"), es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento. Este aviso describe qué datos recabamos, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos.

1. Datos personales que recabamos

Según tu rol dentro de la plataforma (administrador de cancha, manager, árbitro, staff, jugador, patrocinador o espectador), podemos recabar:

• Datos de identificación y contacto: nombre, apellido, correo electrónico, teléfono.
• Datos de la cancha/negocio: nombre, ciudad, estado.
• Datos deportivos: estadísticas, posiciones, participación en equipos, ligas y partidos.
• Datos de pago: gestionados directamente por nuestro proveedor Stripe — Pitazo no almacena números completos de tarjeta.
• Datos técnicos: dirección IP, identificadores de dispositivo (para la opción "recordar este dispositivo" en la verificación en dos pasos) y registros de uso.

2. Finalidades del tratamiento

Tus datos personales son utilizados para las siguientes finalidades, necesarias para el Servicio:

• Crear y administrar tu cuenta y la de tu organización.
• Operar las funciones de la plataforma: gestión de ligas, equipos, partidos, estadísticas, pagos y comunicados.
• Procesar pagos y suscripciones a través de Stripe.
• Enviar notificaciones operativas: códigos de verificación, avisos de suscripción, confirmaciones de partidos y comunicados.
• Brindar soporte técnico.
• Cumplir obligaciones legales y de seguridad de la información.

De forma adicional, y solo si lo autorizas, podríamos usar tu correo para enviarte novedades sobre el Servicio. Puedes oponerte a este uso secundario en cualquier momento.

3. Transferencias de datos

Para operar el Servicio compartimos datos con proveedores que nos ayudan a prestarlo, principalmente: Stripe (procesamiento de pagos) y nuestro proveedor de correo transaccional. Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger tu información y a usarla solo para los fines encomendados. No vendemos tus datos personales a terceros.

4. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar y Cancelar tus datos personales, así como a Oponerte al tratamiento de los mismos (derechos ARCO), y a revocar el consentimiento que en su caso nos hayas otorgado. Para ejercer estos derechos, envía tu solicitud a notificacionespitazo@globalappsuite.com.mx, indicando tu nombre, el dato sobre el que deseas ejercer el derecho y documentación que permita acreditar tu identidad. Responderemos en los plazos establecidos por la ley.

5. Conservación y seguridad

Conservamos tus datos personales durante el tiempo que tu cuenta permanezca activa y, posteriormente, durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales o resolver controversias. Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tu información contra acceso, uso o divulgación no autorizados.

6. Menores de edad

Algunos jugadores registrados en la plataforma pueden ser menores de edad. En esos casos, el registro y la administración de su perfil corresponden al administrador, manager o tutor responsable dentro de la organización, quien debe contar con el consentimiento correspondiente conforme a la legislación aplicable.

7. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Publicaremos cualquier cambio relevante en esta misma página, indicando la fecha de actualización.

8. Contacto

Si tienes dudas sobre este aviso de privacidad, escríbenos a notificacionespitazo@globalappsuite.com.mx.